Heleen studeerde eerst geografie aan de Universiteit Gent en nadien landschapsontwikkeling aan de Hogeschool Gent. Vervolgens werkte ze als onderzoeker en GIS-deskundige in ruimte en klimaat, specifiek op het Urban Heat Island effect. Sindsdien heeft ze haar werkveld verbreed met meer dan 10 jaar ervaring in stedenbouw en ruimtelijke planning waarbij ze zowel overheden als private actoren ondersteunde bij het oplossen van ruimtelijke vraagstukken en het behandelen van omgevingsvergunningen.

Heleen werpt haar uiterst nauwkeurige blik graag op diverse opdrachten, in het bijzonder GIS-analyses, landschapsstudies, de opmaak van inzichtelijke kaarten en het georefereren van plannen. Daarnaast denkt ze graag creatief mee vanuit de stedenbouwkundige regelgeving om kwalitatieve concepten juridisch haalbaar te maken. Naast een probleemoplossende ingesteldheid, hecht Heleen veel belang aan een interdisciplinaire projectaanpak.